Rreth The Lobby Boy
Hotelin tonë të parë e hapëm në vitin 2012. Si shumica e atyre që drejtojnë objekte, shpejt e pamë veten në luftë të përditshme me telashet e punës: kaos me kanalet e rezervimit, rezervime të dyfishta, pagesa të ndërlikuara dhe të hyra të humbura nga no-show.
Sistemin tonë të menaxhimit (PMS) nisëm ta ndërtojmë në vitin 2016. Ajo që nisi si mjet i brendshëm për recepsionin tonë, sot është një platformë e besuar për menaxhimin e hoteleve, që e përdorin hotele, hostele, apartamente dhe vila anembanë botës.
Njihu me themeluesin
Arben Jonuzi e themeloi The Lobby Boy dhe e udhëheq kompaninë si CEO. Platforma lindi nga përvoja e vërtetë në drejtimin e një hoteli, dhe është bërë posaçërisht për njerëzit që punojnë në recepsion dhe në zyrë. Prandaj përqendrohet vetëm te ajo që i duhet një objekti çdo ditë, pa rrëmujën dhe ndërlikimet e softuerëve tradicionalë PMS.
Arben Jonuzi
Founder & CEO
Me bazë nëPrishtinë
Themeluar2016
Fillimet
Në Kosovë, Shqipëri dhe Maqedoninë e Veriut, jemi e vetmja platformë për menaxhimin e hoteleve që e zgjidh plotësisht marrjen dhe kontrollin e pagesave për të gjitha rezervimet online.
Falë lidhjeve direkte me procesorët e pagesave dhe me bankat, me sistemin tonë çdo objekt në rajon i bën këto pa asnjë mundim:
Në çka besojmë
Drejtimi i një objekti duhet të ketë të bëjë me mikpritjen, jo me punët me dorë. Besojmë se një softuer i mirë duhet t'i kryejë në heshtje përditësimet e kanaleve, marrjen e pagesave dhe punët e përditshme, para se problemet të arrijnë te recepsioni. Kështu ekipi yt merret me kujdesin e vërtetë për mysafirët, dhe ti e ke biznesin tënd plotësisht nën kontroll.
Si punojmë
Qoftë se ke hotel, hostel, B&B apo disa apartamente në vende të ndryshme, The Lobby Boy ta jep pamjen e plotë të punës nga një panel i vetëm. Platformën e ndërtuam që t'i përshtatet çdo lloj objekti, që t'i menaxhosh rezervimet, pagesat dhe rolet e stafit pa kaluar nga një llogari apo platformë në tjetrën.
Konfigurimin e bëjmë ne
Ekipi ynë t'i konfiguron dhomat, planet e çmimeve dhe lidhjet me kanalet, që ta marrësh sistemin gati për punë, pa asnjë punë teknike nga ana jote.
Kontroll i plotë nga telefoni
Ndiq dhomat e zëna në kohë reale, përditëso dhomat e lira dhe merr pagesat e mysafirëve kur të duash, nga telefoni, tableti ose laptopi.
Të hyra të mbrojtura
Ngarko direkt kartelat e mysafirëve për paradhënie, merr tarifat e no-show dhe ngarko kartelat virtuale (VCC) nga OTA-të, pa asnjë telash.
Mbështetje nga hotelierë
Kur të duhet ndihmë, flet direkt me një ekip nga rajoni, që e njeh punën e vërtetë në recepsion, bankat vendore dhe ekstranetet.
Pa telashe administrative
Mos u kyç më në ekstranetin e çdo kanali. Mblidh dhomat e lira, mesazhet e mysafirëve dhe shënimet financiare në një panel të vetëm. Mesazhet e mysafirëve vijnë me shtesën Unified OTA Messaging.
Çmim i drejtë sipas dhomave
Çmim mujor i thjeshtë dhe i parashikueshëm, sipas madhësisë së objektit tënd, pa komisione të fshehura dhe pa pagesë për konfigurim.
Ku jemi
Jemi në TechPark Prishtina dhe veprojmë sipas ligjeve të Kosovës. The Lobby Boy e bashkon njohjen e thellë të rajonit me një softuer që e përdorin objekte në disa shtete. Qoftë se ke hotel butik, vilë buzë detit apo hostel në qytet, platforma jonë i përshtatet saktësisht mënyrës si punon objekti yt.
Fito duke na rekomanduar
Njeh një hotel apo dikë që menaxhon objekte dhe i duhet një sistem më i mirë? Rekomando The Lobby Boy dhe merr pagesa çdo muaj, për sa kohë ata mbeten klientë aktivë.
Rezervo një prezantim demo 30-minutësh dhe një konsultë falas me ekipin tonë. Qoftë se do këshilla praktike si ta përmirësosh mënyrën si punon sot objekti yt, apo një prezantim direkt të platformës, jemi këtu të të ndihmojmë, pa presion shitjeje dhe pa asnjë detyrim.