Flet me mysafirët e këtyre hoteleve

Pse na zgjedhin

Çdo mysafir merr mesazhin tënd, pa e shkruar askush

Një konfirmim i harruar është një telefonatë e shqetësuar të nesërmen në mëngjes. Aktivizoji email-et një herë dhe çdo rezervim i merr.

Konfirmime automatike për mysafirët dhe recepsionin

Email-e konfirmimi të menjëhershme dhe të personalizuara u shkojnë mysafirëve sapo rezervojnë, ndërsa në të njëjtin moment objekti yt merr direkt në email një njoftim për rezervimin.

Mesazhet e OTA-ve në një vend

Merr mesazhet e mysafirëve nga Booking.com, Airbnb dhe Expedia dhe përgjigju direkt në ekranin kryesor të kalendarit, me njoftime pop-up në çast.

Modul shtesë · 15 € në muaj

Udhëzime të përshtatura për check-in

Shto shënime të personalizuara, udhëzime për ardhjen, kodet e derës ose informata për parkingun, te secili rezervim ose te shabllonet automatike.

Integrimi me WhatsApp (në zhvillim aktiv)

Mesazhet direkte në WhatsApp po zhvillohen tani, që të mund t'u shkruash mysafirëve në aplikacionin që preferojnë, pa dalë nga hapësira jote e punës.

Modul shtesë · 15 € në muaj

Para, gjatë dhe pas

Çdo mesazh ka arsyen e vet

Email konfirmimi kur rezervojnë, me kopje edhe për hotelin nëse e do. Link rezervimi në WhatsApp, Viber ose Messenger për mysafirin që pyeti me mesazh. Fatura me email në check-out, me link për ta parë online.

Lejo mysafirët ta ndryshojnë vetë rezervimin, nëse do, dhe mos i dërgo email-et për rezervimet nga platformat online (OTA), nëse preferon. Pjesa tjetër është bisedë mes ekipit tënd dhe mysafirit, para, gjatë dhe pas qëndrimit.

Sallon hoteli me zjarr në oxhak

Vlerësimet

Më shumë vlerësime, dhe më të mira

Pas check-out-it, menaxheri i vlerësimeve i dërgon mysafirit një email për ta pyetur si kaloi. Mysafirët e kënaqur dërgohen te faqja jote e vlerësimeve në Booking.com, Expedia, Agoda ose Google, ndërsa email-i i faturës ka gjithashtu një link për te faqja e vlerësimeve.

Mysafir që shikon nga ballkoni i hotelit

Bëhu hoteli që u përgjigj para se të pyesnin.