Çmimet për telefon: arma e fshehtë e hotelit tënd për më shumë rezervime
Shumica e udhëtarëve sot rezervojnë nga telefoni, dhe si Booking.com ashtu edhe Expedia të lejojnë t'u ofrosh një çmim vetëm për ta. Çka është çmimi për telefon, pse funksionon dhe si ta aktivizosh.
Gjithnjë e më shumë rezervime vendosen në një ekran të vogël. Udhëtarët kërkojnë, krahasojnë dhe rezervojnë nga telefoni, shpesh brenda pak minutash. Booking.com thotë se më shumë se gjysma e të gjitha rezervimeve në platformën e vet tani vijnë nga pajisjet mobile. Pyetja është nëse çmimet e tua janë gati t'i fitojnë.
Për udhëtarin që rezervon nga telefoni
Dy OTA-të më të mëdha i japin hotelit një mënyrë për t'iu drejtuar direkt këtyre mysafirëve. Booking.com e quan çmim për telefon (mobile rate). Expedia Group të lejon të krijosh promocione për telefon, që shfaqen vetëm për udhëtarët që rezervojnë në aplikacionin ose në faqen e saj mobile. Sipas shifrave të vetë Booking.com, një çmim për telefon mund të sjellë deri në 30% më shumë rezervime nga pajisjet mobile.
Çka është çmimi për telefon
Çmimi për telefon është një çmim me zbritje që e shohin vetëm udhëtarët në telefon, në aplikacionin e platformës ose në faqen e saj mobile. Një zbritje e vogël dhe e synuar e nxjerr objektin tënd para një grupi të madh dhe aktiv mysafirësh.
Në Booking.com zbritja duhet të jetë së paku 10%, dhe Booking.com rekomandon 15% për rezultatet më të mira. Ti zgjedh nëse shfaqet vetëm në aplikacion apo edhe në shfletuesit mobile. Sipas vlerësimit të Booking.com, kur shton edhe shfletuesit mobile arrin rreth 30% më shumë mysafirë të mundshëm se sa vetëm me aplikacionin.
Para se ta vendosësh përqindjen, shiko si kombinohet me ofertat e tjera. Në Booking.com, çmimi për telefon mblidhet me zbritjet Genius, ofertat bazë, ofertat e minutës së fundit dhe ofertat për rezervim të hershëm, ndaj zbritjet grumbullohen. Nuk kombinohet me çmimet sipas shtetit dhe me ofertat me kohë të kufizuar. Një çmim 10% për telefon mbi një zbritje Genius dhe një ofertë të minutës së fundit mund ta ulë çmimin më shumë se sa kishe menduar.
Pse funksionon
Kur udhëtari i shfleton rezultatet në telefon, listimi me çmim për telefon bie në sy. Në Booking.com, pranë objektit tënd shfaqet një shenjë e veçantë në rezultatet e kërkimit, në faqen e objektit dhe gjatë rezervimit, ndërsa çmimi i vjetër tregohet i vijëzuar.
- Shihesh më shumë. Shenja dhe çmimi i ulur të ndihmojnë të dallohesh nga objektet përreth në të njëjtin kërkim.
- Konvertim më i mirë. Një kursim që shihet e bën vendimin më të lehtë, sidomos për udhëtarët e minutës së fundit, që zakonisht janë në telefon.
- Publiku i duhur. Ata që rezervojnë nga telefoni janë grup aktiv që rezervon në lëvizje. Booking.com thotë se dy të tretat e rezervimeve nga telefoni i bën brezi milenial, që shkruan edhe më shumë vlerësime se çdo grup tjetër, dhe më shumë vlerësime mund ta ndihmojnë renditjen tënde.
Si ta aktivizosh
- Booking.com: kyçu në ekstranet, hape Promotions, zgjidh një promocion të ri dhe shto mobile rate. Zgjidh app and mobile web ose app only, shkruaje zbritjen dhe blloko datat kur nuk duhet të vlejë. Mund ta kufizosh edhe te disa plane çmimesh, gjatësi qëndrimi ose periudha rezervimi.
- Expedia: në Expedia Partner Central, hape Promotions te pjesa e marketingut, krijo një promocion dhe zgjidh opsionin për telefon (mobile), pastaj vendosi datat dhe kufizimet.
Edhe pjesa tjetër e rrugës duhet të funksionojë në telefon
Çmimi për telefon ta tërheq vëmendjen e mysafirit, por rezervimi duhet të jetë prapë i lehtë, dhe mysafirët që të gjejnë në një OTA shpesh të kërkojnë edhe vetë më pas. Webfaqja jote duhet të funksionojë në telefon po aq mirë sa aplikacioni i OTA-së.
Te motori i rezervimeve i thelobbyboy, përfundimi i rezervimit është i ndërtuar për telefon, dhe ke një link rezervimi që mund ta dërgosh në WhatsApp, Viber ose Messenger. Menaxheri i kanaleve i mban çmimet dhe dhomat e lira në sinkron me OTA-të në kohë reale, ndaj një rezervim nga telefoni nuk bie kurrë në një dhomë që është shitur tashmë.
Çmimi për telefon vendoset për pak minuta. I takon udhëtarët aty ku janë tashmë dhe të mban në garë për një pjesë gjithnjë e më të madhe të tregut.