Strategjia22 qershor 20213 min lexim

5 trendet kryesore në mikpritje për 2019

Udhëtarë më të rinj, më shumë teknologji, më shumë mysafirë nga jashtë, kujdes për mirëqenien dhe kërkesa për shërbim pa telashe. Pesë trende që po i formësojnë hotelet dhe hostelet në 2019.

Hotelet dhe hostelet gjithmonë kanë qenë vende ku njerëzit shkojnë për t'u shkëputur dhe për ta harruar punën. Por pyeti ata që i drejtojnë, dhe do të të thonë se teknologjia sot është në zemër të biznesit, sepse kaq shumë prej tij, nga kërkimi e rezervimi deri te pagesa, ndodh online.

Ja pesë trende që çdo objekt mund t'i kthejë në avantazh këtë vit.

1. Udhëtarët milenialë

Milenialët udhëtojnë shumë, dhe shpesh vendosin ku të shkojnë në minutën e fundit. Nëse ke hostel ose hotel që i tërheq ata, bëje check-in-in të shpejtë e të lehtë, dhe ofro ushqim të mirë me çmime të drejta.

Ia vlen. Milenialët i ndajnë udhëtimet në rrjetet sociale, dhe një qëndrim që u pëlqeu bëhet reklamë falas për objektin tënd.

2. Shpërthimi i teknologjisë

Mysafirët vijnë duke pritur teknologji që funksionon. Nëse organizon konferenca ose takime pune, mbaji pajisjet të përditësuara dhe sigurohu që ke staf në dispozicion që di t'i përdorë, që ndihma të vijë sapo mysafiri ka nevojë.

3. Më shumë vizitorë nga jashtë

Sa më shumë mysafirë vijnë nga jashtë, aq më shumë kanë rëndësi gjuhët. Stafi që flet rrjedhshëm disa gjuhë i bën mysafirët të ndihen të mirëpritur dhe si në shtëpi.

Shumë udhëtarë kanë qëndruar në hotele ku askush në recepsion nuk mund t'i ndihmonte në gjuhën e tyre. Një ekip që e bën këtë është arsye e vërtetë për ta zgjedhur objektin tënd para atij fqinj.

4. Kujdes për mirëqenien

Njerëzit kujdesen për shëndetin më shumë se më parë. Shumë po e lënë ushqimin e pashëndetshëm dhe po ndërtojnë një rutinë më të shëndetshme, dhe presin ta vazhdojnë edhe kur udhëtojnë.

Jepu hapësirë për ta bërë: një palestër të pajisur mirë, një pishinë dhe zgjedhje ushqimesh të shëndetshme. Ndihmojnë edhe hapësirat e përbashkëta me lojëra si pingpongu, shigjetat dhe futbolli i tavolinës, sepse u japin mysafirëve arsye të kalojnë kohë bashkë, të njohin njerëz të rinj dhe ta shijojnë qëndrimin.

5. Teknologji pa telashe

Teknologjia përmirësohet çdo vit, dhe çdo industri përfiton prej saj. Në mikpritje ajo e ka bërë rezervimin e dhomës më tërheqës dhe hyrjen në të më të lehtë se kurrë. Shërbime si check-in nga telefoni dhe një konsjerzh digjital ua bëjnë mysafirëve më të thjeshtë, dhe më të këndshme, t'i gjejnë informatat që u duhen.

Një hap përpara

Këto janë vetëm pesë trende, por secili meriton vëmendje. Objektet që veprojnë sipas tyre do të duken më moderne në sytë e mysafirëve, dhe do ta kenë më të lehtë të tërheqin mysafirë të rinj.

Newsletter

Merre shkrimin e ardhshëm me email

Lajme nga OTA-të, trendet e rezervimeve dhe shënime për drejtimin e hotelit, sa herë që publikojmë. Çregjistrohu kur të duash.

Mjaft lexove për të. Shiko si ta drejton ditën.